Algemene voorwaarden - 24HealthyBalance

Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via 24HealthyBalance.nl.

1. Bedrijfsgegevens
24HealthyBalance.nl - E‑mail: info@24healthybalance.nl - KvK‑nummer: [9891985] BTW‑nummer: [NL005362262B28]

2. Toepasselijkheid
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen. Het aanbod is geldig zolang de voorraad strekt.

4. Bestellen en betalen
Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betaling. Je ontvangt direct een bevestiging per e‑mail.

5. Levering
Bestellingen die vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden. Levering vindt plaats via PostNL. De actuele verzendkosten en levertijden staan vermeld op de pagina Verzendkosten & levering.

6. Herroepingsrecht en retourzendingen
Je hebt 14 dagen bedenktijd om ongebruikte en ongeopende producten te retourneren. Medische producten met verbroken verzegeling kunnen niet worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor de klant. Meer informatie staat op de pagina Retourzendingen.

7. Garantie en klachten
Wij doen er alles aan om onze producten in perfecte staat te leveren. Heb je een klacht of is een product defect? Neem binnen 48 uur contact op via info@24healthybalance.nl. Wij reageren binnen 2 werkdagen en zoeken altijd naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid
24HealthyBalance.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten of onjuiste toepassing van informatie op de website. De informatie op de website is niet bedoeld als medisch advies. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts.

9. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens. Meer informatie vind je in onze Privacyverklaring en Cookieverklaring.

10. Overmacht
In geval van overmacht (zoals storingen, vertragingen of problemen bij vervoerders) behouden wij ons het recht voor om de levering uit te stellen.

11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Ons excuus voor het juridische jargon!